美團酒店訂單保存時間是多久呢？根據美團官方的規定，酒店訂單在用戶離店后會保存30天，超過這個時間訂單將會失效。這個規定的目的是為了保障用戶的權益和提供更好的售后服務。

為什么美團酒店訂單只保存30天

美團酒店訂單保留30天的時間是為了滿足用戶可能出現的售后需求。在這個期限內，用戶可以聯系美團客服進行退款、修改訂單或查詢相關信息。超過30天后，訂單失效是因為一般情況下用戶已經完成了入住和離店流程，相關的事項已經解決，再保存對系統資源沒有必要。

如果訂單失效后還需要售后服務怎么辦

如果訂單失效后，用戶仍然需要售后服務，可以通過美團客服人工咨詢解決問題。他們會根據具體情況，盡力為用戶提供幫助和解決方案。

訂單失效后是否還能查詢訂單信息

訂單失效后，用戶依然可以通過美團App或網頁版登錄賬戶，進入訂單頁面查詢歷史訂單的相關信息，例如入住日期、價格、房型等。但是已失效的訂單將無法進行退款、修改等操作。

訂單失效后是否還能進行評價

訂單失效后，用戶仍然可以進行訂單評價。因為訂單評價對于其他用戶的參考和酒店的改進都有重要意義，所以美團鼓勵用戶在合理的時間范圍內進行評價。

如果需要保存訂單信息更久，有其他解決方法嗎

如果用戶需要長期保存訂單信息，可以將訂單詳情截圖保存到手機或電腦中。這樣即使訂單失效，用戶依然可以隨時查看訂單信息，方便管理和查詢。也可以通過美團App的“我的收藏”功能，將酒店收藏起來，便于下次快速預訂。

美團酒店訂單保存30天失效，但用戶仍可以通過其他方式保存訂單信息，并且享受美團客服的售后服務。這一規定保障了用戶的權益和提供了便捷的預訂體驗。